ASSISTANT TECHNICIEN EN AUDIOPROTHESE (H/F)

Pour son centre d’Audition de Soyaux, un ASSISTANT TECHNICIEN EN AUDIOPROTHESE
(H/F)  pour les missions suivantes (entre autres) à partir du 16/08/2025 : 

– Réaliser l’accueil physique et téléphonique, 

– Gérer les agendas de rendez-vous d’un ou plusieurs audioprothésistes, 

– Préparer, tenir à jour, classer et archiver les dossiers des usagers, 

– Saisir des courriers, – Gestion de l’envoi des comptes rendus appareillage aux
ORL, 

– Participer aux commandes des appareillages et à la gestion des stocks, 

– Préparer administrativement et techniquement les rdvs des audioprothésistes 

– Conseiller, vendre et installer les accessoires et packs connectés proposés
par le centre d’audition pour les patients. 

– Apprendre aux usagers à utiliser et entretenir les appareils auditifs, 

– Effectuer les réparations faisables sur site sur les aides auditives, 

– Assurer le suivi des réparations, 

– Nettoyer des aides auditives, 

– Ranger le centre, gérer la documentation mise à disposition des usagers,
nettoyer et ranger le matériel de l’atelier, 

– Gérer le recyclage des piles usagées, 

– Gérer le courrier, 

– Gérer et exploiter le fichier clients. 

– Savoir assurer la facturation et l’encaissement de tous les produits, y
compris les appareils auditifs. 

– Savoir assurer les rendez-vous de suivi pour lesquels l’intervention de
l’audioprothésiste n’est pas nécessaire. 

– Savoir identifier une défaillance appareillage ou audition patient afin de
rediriger le patient vers l’audioprothésiste 

– Réaliser des actions de dépistage et de sensibilisation à l’audition

– Réaliser les actions de phoning prévues selon les diverses procédures

La Mutualité Française Charente est engagée dans le programme OEPV (Objectif
Employeur Pro-Vélo) qui vise à promouvoir la mobilité à vélo en son sein. Cette
démarche s’inscrit dans notre politique de réduction de l’empreinte carbone et
de contribution aux objectifs de développement durable.

Profil recherché :
Formation d’Assistante en Audioprothèse OU expérience professionnelle sur poste
similaire

Compétences demandées :
EXPERIENCE IMPERATIVE en SECRETARIAT MEDICAL avec des notions sur les
dispositifs auditifs.